Закон успеха - Наполеон Хилл

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ

Личный опыт и наблюдательность

Четвертый шаг к богатству

Существуют два типа знаний. Первый — знания общие, второй — специальные. Общие знания, как бы велики и разнообразны они ни были, почти бесполезны для обретения богатства. Вместе взятые крупнейшие уни­верситеты располагают практически всеми общими, фунда­ментальными знаниями, известными человечеству. Большин­ство университетских профессоров обладают очень скром­ными деньгами. Они специализируются на обучении зна­ниям, но не на использованииэтих знаний.

Сами по себе знания не делают деньги; они должны быть организованы и разумно направлены с помощью конкрет­ных планов именно на аккумулирование денег. Отсутствие ясного понимания этого факта приводило в смущение мил­лионы людей, которые разделяли распространенное заблуж­дение, будто «знание — это сила». Ничего подобного! Зна­ние — это лишь потенциальнаясила. Подлинной силой они становятся только тогда и если, когда организованы с по­мощью четкого плана и направляются к определенной цели.

«Недостающее звено» всех систем обучения в том, что образовательные институты не учат своих слушателей, как организовывать и использовать знания после того, как они их получили.

Многие допускали ошибку, считая Генри Форда «не­образованным человеком», потому что он почти не полу­чил систематического образования. Те, кто допускает та­кую ошибку, не понимают подлинного смысла слова «обра­зование». Наше слово «образование» — education — происходит от латинского educo, что значит «делать вывод, из­влекать суть, развиваться изнутри». Образованный чело­век — не обязательно тот, кто обладает обширными общи­ми и специальными знаниями. Образованным может счи­таться человек, который развил способности своего мозга добиваться всего, чего он хочет, или эквивалента желаемо­го, не нарушая при этом права остальных людей.

«НЕВЕЖЕСТВЕННЫЙ» ЧЕЛОВЕК, ЗАРАБОТАВШИЙ СОСТОЯНИЕ

Во время первой мировой войны одна чи­кагская газета напечатала редакционную статью, в которой Генри Форд, помимо всего прочего, был назван «невеже­ственным пацифистом». Мистер Форд возразил против это­го утверждения и обратился в суд с иском на газету, посчи­тав, что она его оклеветала. Когда начался суд, защитник газеты вызвал в качестве свидетеля самого Форда, с целью доказать жюри, что он невежествен. Защитник задал Форду множество вопросов; отвечая на них, мистер Форд сам дол­жен был доказать, что хотя он, возможно, обладает обшир­ными специальными знаниями, относящимися к производ­ству автомобилей, в основном он невежествен.

Форду пришлось отвечать на такие, например, вопросы: «Кто такой Бенедикт Арнольд»? или «Сколько солдат Анг­лия послала в Америку, чтобы подавить восстание 1776 года?» На последний вопрос Форд ответил: «Не знаю, сколько точ­но прибыло английских солдат, но слышал, что вернулось их значительно меньше».

Наконец Форду надоело отвечать, и после особенно оскорбительного вопроса он показал пальцем на адвока­та, задавшего вопрос, и сказал: «Если бы мне действи­тельно захотелось получить ответ на этот и множество других ваших глупых вопросов, позвольте напомнить вам, что у меня на столе есть множество кнопок. Нажав кноп­ку, я вызову человека, который в состоянии ответить на любой вопрос, относящийся к делу, которому я посвятил усилия всей своей жизни. А теперь не будете ли вы так любезны объяснить, зачем мне забивать голову общими знаниями, чтобы ответить на ваши вопросы, если рядом со мной множество людей, способных ответить на любой нужный мне вопрос?»

В этом ответе безупречная логика.

Адвокат был поставлен в тупик. А все члены жюри поня­ли, что ответ дал далеко не необразованный человек. Можно назвать образованным любого человека, который знает, где раздобыть нужные знания и как организовать их для дости­жения определенной цели. «Мозговой центр» Генри Форда давал ему все необходимые специальные знания, которые позволили ему стать одним из богатейших людей Америки. Несущественно, что эти знания не находились у него в голове.

ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ЛЮБЫЕ НУЖНЫЕ ВАМ ЗНАНИЯ

Прежде чем быть уверенным в своей спо­собности превратить желание в денежный эквивалент, вы должны приобрести специальные знания в сферах, где на­мерены заработать состояние. Возможно, вам понадобятся более специльные знания, чем вы способны или склонны приобрести, и если это так, нужно преодолеть эту сла­бость, создав специальную группу — свой «мозговой центр».

Эта книга должна внушить надежду тем, кто не обладал возможностями для получения необходимого «образования». Иногда человек всю жизнь страдает от комплекса непол­ноценности только потому, что не получил «образование». Но тот, кто сумеет организовать мозговой центр и вос­пользоваться его специальными знаниями, образован не меньше, чем любой участник этой группы.

За всю жизнь Томас А Эдисон учился в школе всего три месяца. Но он не испытывал недостатка в образовании, и умер он совсем не бедным.

Генри Форд не кончил шестого класса школы, однако в финансовом отношении он преуспел.

Специальные знания — наиболее изобильная и дешевая форма услуг, доступная человеку. Если вы в этом сомневаетесь, за­гляните в платежную ведомость профессоров университета.

Преуспевающий человек любой профессии никогда не пе­рестает приобретать специальные знания, относящиеся к его главной цели, бизнесу или профессии. Те, кто не добивается успеха, обычно допускают типичную ошибку: они считают, что процесс приобретения ими знаний кончился с окончанием школы. Правда заключается в том, что школа лишь помогает узнать, где и как получать практически необходимые знания.

Лозунг дня — специализация! Эту истину подчеркивает Роберт П. Мур, в прошлом директор по кадрам Колумбий­ского университета.

Человек, который был активен в кампусе, который умел поладить с самыми разными людьми и достаточно при­лежно учился, имеет явное преимущество перед строго ака­демическим студентом. Многие из таких выпускников, благодаря своей разносторонней подготовке, получают по несколько предложений от фирм.

В письме, адресованном мистеру Муру, одна из крупней­ших промышленных компаний, лидер в своей отрасли, пи­шет относительно перспективных студентов старших кур­сов колледжа: «Нам особенно нужны люди, справляющиеся с работой менеджера. Поэтому мы гораздо выше ценим ка­чества характера и личности, ум кандидата, чем его успехи в специальном образовании».

ПРЕДЛАГАЕМОЕ «УЧЕНИЧЕСТВО»

Предлагая систему «ученичества» студентов в офисах, магазинах и промышленных компаниях во время летних каникул, мистер Мур утверждал, что после первых двух или трех лет обучения каждому студенту следует пред­ложить «избрать конкретный будущий курс или прекратить учиться, если он просто бесцельно и приятно проводит время в неспециализированном академическом обучении».

«Колледжи и университеты должны понять, что во всех профессиях и занятиях сейчас нужны специалисты», — гово­рит мистер Мур, настаивая на том, что образовательные институты должны нести большую ответственность за то, как студенты проводят каникулы.

Все приобретаемое без усилий и даром обычно не це­нится, возможно, именно поэтому мы так мало пользуемся замечательными возможностями муниципальных школ. Са­модисциплина,которая усваивается при приобретении спе­циальных знаний, в какой-то степени компенсирует утра­ченные возможности, когда знания можно было приобрести бесплатно. Заочные школы — это высокоорганизованные деловые предприятия. Учащихся просят платить, независи­мо от того, хорошо они учатся или плохо, и это заставляет ученика продолжать учиться, хотя он в других условиях, может быть, и бросил бы. Финансовые условия обучения учат каждого принимать решения, делать это быстро и обя­зательно заканчивать начатое.

Я усвоил это на собственном опыте свыше сорока пяти лет назад. Я тогда записался на заочные курсы по рекламе. Пройдя восемь из десяти уроков, я бросил учиться, но школа не перестала присылать мне счета за обучение. Больше того, она настаивала на оплате до конца курса независимо от того, продолжаю я учиться или нет. Я решил, что если уж придет­ся заплатить (а по закону я обязан был это сделать), мне стоит закончить курс, чтобы получить что-то за свои деньги. Тогда мне казалось, что система оплаты за обучение не со­всем справедлива, но позже я понял, что самую ценную часть обучения получил бесплатно. Вынужденный заплатить, я про­должил курс и закончил его. А еще позже я обнаружил, что заплатил деньги совсем не зря, потому что сведения в рек­ламном деле мне очень пригодились в жизни.

ДОРОГА К СПЕЦИАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ

Одно из странных свойств человека таково: он ценит только то, за что приходится платить. Бесплатное школьное обучение в Америке и бесплатные библиотеки не производят впечатления именно потому, что они бесплатные. Это главная причина того, что многие считают необхо­димым пройти дополнительное обучение, после того как окончили школу и поступили на работу. Это также объясняет, почему наниматели охотней принимают на работу тех, кто занимается дополнительно заочно. Они по опыту знают, что всякий, у кого хватает честолюбия, чтобы тратить свободное время на заочное обучение, имеет все шансы стать лидером.

Есть у человека одна слабость, от которой нет средства. Это отсутствие честолюбия! Люди, которые тратят сво­бодное время на учение, редко надолго остаются на дне. Их усилия открывают перед ними дорогу наверх, устра­няют с их пути множество препятствий и завоевывают дружелюбный интерес тех, во власти кого открыть путь к новым возможностям.

Заочное обучение особенно подходит для тех, кто посту­пил после школы на работу и обнаружил, что нуждается в дополнительных специальных знаниях. Однако времени на посещение занятий у такого человека нет.

Стюарт Остин Уайер получил образование инженера-строителя и работал по этой специальности, пока во время депрессии сфера приложения его знаний не сузилась и он перестал получать необходимый доход. Оценив свои воз­можности, Уайер решил сменить профессию и стать юрис­том. Он снова начал посещать занятия и прослушал специ­альный курс юридической подготовки. Завершив обуче­ние, он сдал квалификационный экзамен и быстро приоб­рел выгодную практику. Для полноты картины и предви­дя отговорки тех, кто скажет: «Я не могу посещать курсы, потому что мне нужно содержать семью» или «Я слишком стар», добавлю, что мистер Уайер снова отправился учить­ся женатым человеком старше сорока лет. Больше того, тщательно подбирая специальные курсы, именно те, кото­рые понадобятся в будущей работе, мистер Уайер сумел закончить обучение в два года, тогда как большинству сту­дентов на это требуется четыре. Сведения о том, как луч­ше всего получать знания, всегда оправдываются!

ПРОСТАЯ ИДЕЯ, ОКУПИВШАЯ СЕБЯ

Рассмотрим конкретный случай. Продавец ба­калейного магазина неожиданно лишается работы. У него есть некоторый опыт ведения учета. Он заканчивает специальные бухгалтерские курсы, знакомится с новейшими достижени­ями учета и оборудованием для офисов и открывает соб­ственное дело. Начинает он с того, что заключает контракт с владельцем того самого магазина, в котором работал. Всего он заключает такие контракты более чем со ста мелкими торговцами. За очень небольшую ежемесячную плату он берется вести их бухгалтерский учет. Идея оказалась на­столько плодотворной, что вскоре ему понадобилось обору­довать передвижной офис в небольшом автобусе. В нем было установлено самое современное оборудование для ведения счетов. Теперь у него большое количество таких «бухгалте­рий на колесах» и целый штат помощников. Ему удалось предоставить мелким торговцам лучшее бухгалтерское об­служивание за очень скромную цену.

Ингредиентами этого уникального успешного бизнеса стали специальные знания и воображение. За прошлый год владелец этого дела заплатил налогов в десять раз больше, чем тот хозяин магазина, на которого он когда-то работал.

Началом этого успешного бизнеса послужила идея!

Поскольку именно я подсказал безработному продавцу эту идею, у меня оказалось право предложить и другую идею, содержащую возможность еще большего успеха. Была подготовлена книга, описывавшая преимущества новой системы ведения бухгалтерского учета. Страницы были ак­куратно вклеены в обыкновенный альбом. И вот этот аль­бом стал молчаливым продавцом, который сумел так хоро­шо рассказать о новом бизнесе, что вскоре у владельца дела оказалось больше клиентов, чем он мог обслужить.

ПРОВЕРЕННЫЙ ПЛАН ПОЛУЧЕНИЯ НУЖНОЙ РАБОТЫ

Внашей стране тысячи людей нуждаются в услугах специалиста, который помог бы им получше про­дать свои услуги.

Описанная ниже идея родилась из необходимости пре­одолеть это затруднение в одном конкретном случае, но ею может с выгодой воспользоваться любой. Женщина, пред­ложившая эту идею, обладала живым воображением. Она увидела в своей новорожденной идее новую профессию, которая способна помочь тысячам людей, нуждающимся в помощи при реализации своих способностей.

Первый ее «план по продаже личных услуг» привел к немедленному успеху. Побуждаемая этим успехом, жен­щина попыталась решить аналогичную проблему своего сына, который только что кончил колледж, но оказался совершенно неспособным найти применение своим воз­можностям. Мать подготовила для него план — лучший из всех известных мне планов такого рода.

В законченном виде план состоял из пятидесяти страниц тщательно подобранной информации, в которой содержа­лись сведения о природных способностях ее сына, о его образовании, личном опыте и большое количестве других сведений. Их слишком много, чтобы здесь о них рассказы­вать. Включено было также подробное описание должности или положения, которые хотел получить ее сын, а также описание того, как он будет выполнять свои обязанности в этой должности.

Подготовка этого плана потребовала нескольких недель работы; в этот период составительница плана почти еже­дневно отправляла сына в публичную библиотеку для по­лучения сведений, необходимых для наиболее выгодной продажи его услуг. Она также посылала сына ко всем кон­курентам предполагаемого нанимателя, и он собрал огром­ную информацию об их методах работы. Эта информация очень помогла в составлении плана. В завершенном плане содержалось около десятка предложений, которые с пользой мог бы использовать будущий наниматель.

МОЖНО НЕ НАЧИНАТЬ С САМОГО ДНА

Кто-нибудь может спросить: «К чему столько хлопот, чтобы получить работу?»

Ответ таков: «Хорошая работа стоит усилий. План, под­готовленный женщиной для сына, помог ему получить желаемую работу при первой же встрече — и за зарплату, которую он сам назначил».

Больше того — и это тоже очень важно — от молодого человека не потребовали, чтобы он начинал с самого низа. Он стартовал уже как молодой руководитель и с соответ­ствующей оплатой.

«К чему столько хлопот?»

Ну, во-первых, спланированное представление молодого человека с его заявкой на нужную должность сберегло ему, по крайней мере, десять лет жизни; в противном случае ему предложили бы начинать с самого низа.

Возможно, кому-то мысль о необходимости начинать с нуля покажется здравой, но беда в том, что у большинства начинающих внизу — слишком опущены головы и счастли­вый случай просто не может их заметить, поэтому они часто на всю жизнь остаются внизу. Следует также помнить, что вид со дна не самый удобный и ободряющий. У него есть тенденция убивать честолюбие. Мы называем это «попасть в колею»: мы принимаем свою участь, привыкая к ежедневной рутине, и привычка эта становится настолько сильной, что мы уже ни к чему не стремимся. И в этом еще одна причина, почему стоит начинать не с самого дна, а на несколько сту­пенек выше. В таком случае человек приобретает привычку осматриваться, замечать, как получается у других, видеть воз­можности и пользоваться ими без колебаний.

ПУСТЬ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТАЕТ НА ВАС

Прекрасный пример того, что я имею в виду, представляет Дэн Хелпин. Во время учебы в колледже он был менеджером знаменитой футбольной команды «Нотр Дам»; тренером команды был тогда покойный Ньют Рокн.

Хелпин закончил колледж в очень неблагоприятное время, когда в результате депрессии очень трудно было найти работу. Вначале он испробовал себя в банковском деле, потом в кинобизнесе, но наконец взялся за дело, у которого, как ему казалось, есть будущее: принялся про­давать слуховые аппараты на основе комиссионных. Вся­кий мог взяться за такую работу, и Хелпин это знал, но работа открывала перед ним некоторые возможности.

Два года занимался он делом, которое ему не нравилось, и, вероятно, никогда не поднялся бы выше, если бы не воспользовался своей неудовлетворенностью. Вначале он нацелился на получение должности помощника торгового менеджера компании и получил эту должность. Этот шаг поднял его достаточно высоко, чтобы он выделился из толпы и смог разглядеть лучшие возможности. Он также оказался в таком месте, где возможность смогла увидеть его.

Он стал так хорошо продавать слуховые аппараты, что А.М. Эндрюс, председатель совета директоров «Диктограф Продактс Компани», делового конкурента той компании, в которой работал Хелпин, пожелал кое-что узнать о человеке, который так успешно отбивает клиентов у «Диктограф Ком­пани». Он пригласил к себе Хелпина. По окончании встречи Хелпин был назначен торговым менеджером, ответственным за продажу всей акустической аппаратуры. Чтобы испытать характер молодого человека, мистер Эндрюс уехал во Флори­ду на три месяца, предоставив Хелпину утонуть или научить­ся плавать. Хелпин не утонул! Его так вдохновлял лозунг Ньюта Рокна «Весь мир любит победителя, и у него нет времени на побежденного», что он вкладывал в работу всю свою энергию и был назначен вице-президентом компании. Большинство гордилось бы, получив такую работу после десяти лет напря­женных усилий. Хелпин проделал все это за шесть месяцев.

Я пытаюсь подчеркнуть одно из важнейших положений своей философии: мы поднимаемся на высокие позиции или остаемся на дне потому, что умеем или не умеем управ­лять условиями, которыми хотим управлять.

ВАШИ ПАРТНЕРЫ МОГУТ СТАТЬ БЕСЦЕННЫМИ СПУТНИКАМИ

Я пытаюсь подчеркнуть: успех и пораже­ние в большой степени являются результатом привычки! Я ни в малейшей степени не сомневаюсь, что партнерство с величайшим футбольным тренером Америки заронило в со­знание Хелпина то могучее желание, которое сделало ко­манду «Нотр Дам» всемирно известной. Поистине, прекло­нение перед героями очень помогает, если преклоняешься перед победителем.

Моя теория о том, что деловые партнеры являются жиз­ненным фактором и в успехе и в поражении, подтверди­лась, когда мой сын Блер разговаривал с Деном Хелпином о работе. Мистер Хелпин для начала предложил ему примерно половину жалованья, которое сын мог полу­чить у конкурирующей компании. Я воспользовался сво­им родительским влиянием, чтобы побудить сына при­нять предложение мистера Хелпина, потому что считал: деловое партнерство с человеком, который не склоняется перед неблагоприятными обстоятельствами, дает преимуще­ства, которых не измерить деньгами. Так оно и оказалось! Дно — скучное, неинтересное и невыгодное место рабо­ты. Поэтому я затратил столько места и времени, чтобы показать: при помощи правильного планирования можно избежать начала с самого низа.

ПУСТЬ ВАШИ ИДЕИ ПРИНОСЯТ ВЫГОДУ С ПОМОЩЬЮ СПЕЦИАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ

Женщина, которая подготовила «План про­дажи личных услуг» для своего сына, теперь со всех концов страны получает заказы на составление таких планов для тех, кто желает подороже продать свою работу.

Не следует думать, что ее планы помогают с помощью хитрых уловок получать большую плату за ту работу, кото­рую люди уже выполняли. Она соблюдает интересы не только продавца, но и покупателя, и, согласившись с ее планом, наниматель получает за добавочную плату, которую платит работнику, дополнительную выгоду.

Если у вас есть воображение и вы хотели бы найти более выгодное приложение своих способностей, возможно, этот совет — именно то, что вы ищете. Эта идея позволяет получить гораздо больший доход, чем тот, на который рассчитывает средний врач, юрист или инженер после окончания колледжа.

Для здравых идей нет заранее установленных цен!

За всеми идеями скрываются специальные знания. Но специальные знания приобрести гораздо легче, чем идеи. Поэтому на идеи всегда есть спрос. И всегда найдет себе применение человек, который может помочь другим с вы­годой продать свои услуги. Способность означает вообра­жение; это качество совершенно необходимо для соедине­ния знаний с идеями в форме конкретного плана, способ­ного принести богатство.

Если вы обладаете воображением, эта глава может дать вам идею, которая послужит началом овладения богатством, к ко­торому вы стремитесь. Помните, что главное — идея. Специ­альные знания можно найти за углом — за любым углом!



ВООБРАЖЕНИЕ

Рабочая мастерская сознания

Пятый шаг к богатству

Воображение — это мастерская, в которой моделируются все планы, разработанные человеком. Имульс, желание приобретают форму и приводятся в действие с по­мощью способности к воображению.

Сказано, что человек способен создать все, что может вообразить.

За последнее столетие при помощи воображения человек открыл больше сил природы, чем за всю предшествующую историю человечества, и овладел этими силами. Он завоевал воздух настолько, что птицы не могут соревноваться с ним в искусстве полета. Он проанализировал и взвесил солнце на расстоянии в миллионы миль и определил с помощью вооб­ражения, из каких элементов оно состоит.

Единственное ограничение, которому подчиняется чело­век, это ограниченность его воображения. Человек еще не достиг пределов в использовании своего воображения. Он только обнаружил его существование и научился использо­вать самым примитивным способом.

ДВЕ ФОРМЫ ВООБРАЖЕНИЯ

Способность к воображению функциони­рует в двух формах. Одна известна как «синтетическое во­ображение», другая — как «творческое воображение».

Синтетическое воображение.При помощи этой способ­ности можно перестроить старые идеи, концепции и планы в новые комбинации. Эта способность ничего не создает.Она только преобразовывает полученный материал опыта, образования и наблюдений. Эту способность используют изобретатели, за исключением гениев, которые включают творческое воображение, когда проблема не решается с по­мощью синтетического.

Творческое воображение.При помощи него конечное со­знание человека устанавливает прямой контакт с Бесконеч­ным Разумом. Именно через него человек получает «вдох­новение» и «намеки». Именно через эту способность че­ловеку сообщаются все фундаментальные или новые идеи. С помощью этой способности человек может «настроиться» на подсознание других людей и общаться с ним.

Творческое воображение действует автоматически, как описано на нижеследующих страницах. Оно включается толь­ко тогда, когда сознание работает в исключительно высо­ком темпе, например, когда побуждается очень сильным же­ ланием.

Творческое воображение развивается тем больше, чем активней его используют. Великие бизнесмены, промыш­ленники и финансисты, великие художники, музыканты, поэты и писатели стали великими, потому что развили у себя творческое воображение.

Обе разновидности воображения: и синтетическое и твор­ческое — развиваются в работе, точно так же как любая мышца или орган тела. Желание — это только мысль, им­пульс. Оно эфемерно и неотчетливо. Оно абстрактно и бесполезно, пока не преобразуется в свой физический эк­вивалент. В процессе преобразования импульса желания в деньги вам чаще придется прибегать к синтетическому во­ображению; но не забывайте, что можете столкнуться с обстоятельствами и ситуациями, которые потребуют и твор­ческого воображения.

ТРЕНИРУЙТЕ СВОЕ ВООБРАЖЕНИЕ

Ваша способность к воображению может ос­лабнуть, если вы ее не используете. Но, задействовав, ее можно оживить и укрепить. Эта способность не умирает, хотя из-за недоиспользования может показаться спящей.

На какое-то время сосредоточьте свое внимание на раз­витии синтетического воображения, потому что в процессе превращения желания в деньги вы будете пользоваться этим видом воображения чаще.

Преобразование неощутимого импульса — желания — в ощутимую реальность — деньги — требует плана или пла­нов. Они должны составляться с участием воображения, главным образом синтетического.

Прочтите всю книгу до конца, потом вернитесь к этой главе и снова направьте свое воображение на создание пла­нов преобразования желания в деньги. Подробные указа­ния по составлению таких планов вы найдете почти в каждой главе. Выберите инструкции, которые вам больше подхо­дят, и изложите свои планы письменно, если вы еще не сделали это. Как только вы это сделали, вы придали свое­му неощутимому желанию ощутимую форму. Прочтите еще раз предшествующее предложение. Прочтите его вслух и медленно и при этом не забывайте, что как только вы записали свое желание и план его достижения, вы сделали первый из серии шагов, которые приведут к превращению желания в физический эквивалент.

ЗАКОНЫ, ВЕДУЩИЕ К БОГАТСТВУ

Земля, на который вы живете, — вы сами и все окружающее — есть результат эволюционных измене­ний, при которых микроскопические частички материи со­единились и организовались в упорядоченном виде.

Больше того — и эта мысль необыкновенно важна — эта земля и каждая из многих миллиардов клеток вашего тела, каждый атом материи нанинапись в форме неощутимой энергии.

Желание есть мысленный импульс! Мысленные импуль­сы — это формы энергии. Когда вы начинаете с мысленного импульса — с желания приобрести деньги, вы ставите себе на службу то же «вещество», с помощью которого природа со­здала эту землю и все материальные формы вселенной, вклю­чая тело и мозг, в котором функционирует мысленный им­пульс.

Вы можете составить себе состояние, руководствуясь не­изменными законами. Но сначала вы должны ознакомиться с этими законами и научиться ими пользоваться. Путем повторения и рассмотрения указанных принципов со всех возможных точек зрения автор надеется раскрыть вам тай­ну овладения богатством. Как странно и парадоксально это ни покажется, «тайна» эта — совсем не тайна. Сама природа раскрывает ее в земле, на которой мы живем, в звездах, в планетах, доступных нашему взору, в стихиях над нами и вокруг нас, в каждом стебельке травы и в каждой форме жизни.

Эти принципы помогут вам понять, как действует вооб­ражение. Усваивайте то, что поняли, когда будете читать в первый раз; потом, когда вы будете перечитывать книгу и изучать ее, вы обнаружите, что что-то произошло, и вы понимаете гораздо больше и шире все в целом. Главное, не останавливайтесь, не сомневайтесь и продолжайте изучать книгу, пока не прочтете ее, по крайней мере, трижды.По­тому что тогда вы уже не захотите остановиться.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВООБРАЖЕНИЕМ НА ПРАКТИКЕ

Идеи — начало всех состояний. Идеи — про­дукт воображения. Давайте рассмотрим несколько хорошо из­вестных идей, которые принесли большие состояния, — с надеждой, что эти примеры сообщат нам определенную ин­формацию относительно того, как воображение помогает про­ложить путь к богатству.

ВОЛШЕБНЫЙ КОТЕЛ

Немало лет назад старый деревенский врач приехал в город, привязал лошадь, через задний вход неза­метно вошел в аптеку и принялся торговаться с молодым аптекарем.

Больше часа старик-врач и молодой аптекарь разговари­вали за прилавком полушепотом. Потом врач вышел. Он направился к своей повозке и притащил большой старомод­ный котел и большую деревянную ложку (ею он размеши­вал содержимое котла); все это он оставил на аптечном складе.

Аптекарь осмотрел котел, сунул руку в карман, извлек пачку банкнот и протянул врачу. В пачке было 500 долла­ров — все сбережения аптекаря!

Врач передал ему листок бумаги, на котором была записа­на тайная формула. Текст на этом листочке стоил целого королевства. Но не для врача\Эти волшебные слова нужны были, чтобы котел закипел, но ни врач, ни молодой апте­карь не представляли себе, какое сказочное состояние таится в этом котле.

Старик-врач с радостью продал свое изобретение за 500 долларов. Молодой аптекарь сильно рисковал, отда­вая все свои сбережения за листок бумаги и старинный котел. Ему и не снилось, что из котла потечет золото таким потоком, что затмит волшебные сокровища лампы Аладдина.

На самом деле аптекарь купилидею!

Но старого котла, деревянной ложки и листочка с за­писью было недостаточно. Чудесные превращения котла начались только тогда, когда его новый владелец доба­вил ко всему этому новый ингредиент, о котором поня­тия не имел старик-врач.

Попробуйте сами установить, что добавил молодой че­ловек к тайной записи. Именно это добавление исторгну-ло из котла поток золота. Перед вами правдивая история, которая кажется необычней любого вымысла, история, которая началась с идеи.

Посмотрим, какие огромные богатства принесла эта идея. Она принесла и продолжает приносить богатства тысячам мужчин и женщин по всему миру, тем, кто распространяет содержимое котла среди миллионов.

Старый котел теперь — один из главных в мире потре­бителей сахара и таким образом предоставляет постоянную работу тысячам мужчин и женщин, выращивающих сахар­ный тростник и изготовляющих сахар.

Старый котел ежегодно поглощает миллионы стеклян­ных бутылок, давая работу огромному количеству стекло­дувов. Старый котел обеспечивает работой армию служа­щих и рекламных агентов по всей стране. Он принес извест­ность и процветание десяткам актеров и художников, со­здавших замечательные произведения искусства, описыва­ющие продукт из котла.

Старый котел преобразовал маленький южный городок в деловую столицу Юга и тем самым прямо или опосредованно принес благополучие буквально каждому жителю этого го­рода и всем его предприятиям.

Сейчас эта идея оказывает благотворное влияние на все цивилизованные страны и приносит потоки золота тем, кто ее коснется.

Золото из старого котла создало и продолжает содер­жать один из самых выдающихся колледжей Юга, где ты­сячи молодых людей получают необходимую для успеха подготовку.

Если бы продукт старого котла умел говорить, он рас­сказал бы невероятные и романтические истории на всех существующих языках. Истории любви, истории бизнеса, истории о представителях самых разных профессий, ис­пытавших стимулирующее воздействие этого продукта.

Автор точно знает одну такую историю, потому что сам был ее участником и происходила она совсем недалеко от того места, где аптекарь купил старый котел. Здесь автор встретился со своей женой, и она впервые рассказала ему о волшебном котле. И именно продукт этого котла они пили, когда он спросил, согласна ли она разделить его жизнь «в горе и в радости».

Кем бы вы ни были, где бы вы ни жили, чем бы ни занимались, в будущем, всякий раз как увидите слова «Кока-кола», вспомните, что огромная, богатая и влиятельная им­перия выросла из одной идеи и что этот загадочный ингре­диент, который аптекарь — его звали Эйза Кэндлер сме­шал с тайной формулой, был ... воображением!.

Остановитесь и немного подумайте об этом.

Помните, что ступени к богатству, описанные в этой книге, стали тем средством, с помощью которого «Кока-кола» распространила свое влияние на каждый город, по­селок, деревню и перекресток в мире, и что если вам при­дет в голову идея, такая же разумная и достойная похвалы, как идея кока-колы, она сможет повторить рекорд все­мирного утолителя жажды.

ЧТО БЫ Я СДЕЛАЛ, ЕСЛИ БЫ ИМЕЛ МИЛЛИОН ДОЛЛАРОВ

Рассказанная ниже история подтверждает справедливость старинного изречения: «У кого воля, у того и доля». Мне рассказал ее мой любимый учитель священ­ник Фрэнк У. Гансолус, который начинал свою деятель­ность проповедника в той части Чикаго, что известна свои­ми скотобойнями.

Учась в колледже, доктор Гансолус подметил много не­достатков в нашей системе образования; он считал, что мог бы их устранить, если бы оказался главой колледжа.

И ют он принял решение организовать новый колледж, в котором мог бы осуществить свои идеи без помех со стороны ортодоксальных методов обучения.

Чтобы осуществить проект, ему нужен был миллион дол­ларов! Где взять такую огромную сумму? Этот вопрос проч­но засел в сознании честолюбивого молодого священника.

Но он ничего не мог придумать.

Каждый вечер он ложился спать с этой мыслью. И с нею вставал утром. Она была с ним, куда бы он ни пошел. Он вертел ее так и иначе, рассматривал со всех сторон, пока не стал одержим ею.

Будучи не только священником, но и философом, док­тор Гансолус, как и все, кто преуспел в жизни, понимал, что начинать нужно с определенности цели. Он понимал также, что цель становится жизненной, если подкреплена жгучим желанием осуществить ее, превратить желание в материальный эквивалент.

Он знал все эти великие истины и все равно не мог понять, где ему взять такую огромную сумму денег. Есте­ственно было бы сдаться, прекратить стремиться и ска­зать: «Что ж, идея была хорошая, но я не могу ее осуще­ствить, потому что мне неоткуда взять миллион долларов». Так поступили бы миллионы, но не доктор Гансолус. То, что он сказал и сделал, настолько важно, что я предоставлю рассказывать ему самому.

«Однажды в субботу я сидел в своей комнате и думал о том, где мне взять деньги для осуществления своих планов. Почти два года я думал об этом, но я ничего не делал, толь­ко думал).

Настало время действий!

Я принял решение, что так или иначе, но достану мил­лион за неделю. Как? Это меня не заботило. Главное было принять решениедобыть деньги за определенное время, и должен сказать вам, что как только я такое решение при­нял, я почувствовал странную уверенность, какой раньше никогда не испытывал. Что-то во мне как будто сказало: «Почему ты не принял такое решение давно? Деньги жда­ли тебя все это время!»

И тут события начали разворачиваться очень быстро. Я позвонил в газеты и сообщил, что на следующее утро прочту проповедь «Что бы я стал делать, если бы получил миллион долларов».

Я сразу начал писать проповедь, но должен откровенно сознаться, что делать это было нетрудно, потому что факти­чески я готовил эту проповедь целых два года. Задолго до полуночи я кончил писать. Потом лег и уснул с сознанием уверенности, потому что уже видел себя обладателем милли­она долларов.

На следующее утро я встал, принял душ, перечел пропо­ведь, потом опустился на колени и принялся молиться, что­бы проповедь услышал человек, который может дать мне деньги.

Во время молитвы я опять испытал уверенность, что день­ги уже на пути ко мне. В возбуждении я забыл дома текст проповеди и не заметил этого, пока не подошел к кафедре, чтобы ее прочесть.

Было слишком поздно возвращаться за своими заметка­ми, и какое благословение, что я не мог это сделать! Под­сознание снабдило меня всем необходимым материалом. Начиная проповедь, я закрыл глаза и всем сердцем и душой заговорил о своей мечте. Я обращался не только к аудито­рии — мне казалось, что я разговариваю с Богом. Я расска­зал, что сделал бы с миллионом долларов, если бы он ока­зался у меня в руках. Описал план создания большого уч­реждения образования, где молодые люди могли бы полу­чать практическую подготовку и одновременно развивать свой ум.

Когда я кончил и сел, с одного из задних сидений, с тре­тьего ряда с конца, встал человек и направился к кафедре. Я удивился и подумал: что это он собирается делать? Он подошел к кафедре, протянул руку и сказал: «Преподоб­ный, мне понравилась ваша проповедь. Я верю, что вы можете сделать все, о чем говорили, и сделаете это, если у вас будет миллион. Чтобы доказать, что я верю вам и вашей проповеди, я вам дам миллион долларов, если вы завтра ут­ром зайдете в мой офис. Меня зовут Филипп Д. Армор».

Молодой Гансолус отправился в офис мистера Армора, и там ему вручили миллион долларов. На эти деньги он осно­вал «Технологический институт Армора», известный теперь как «Иллинойский технологический институт».

Необходимость в миллионе долларов стала следствием идеи. За этой идеей скрывалось желание, которое молодой Гансолус вынашивал в своем сознании почти два года.

Отметьте очень важное обстоятельство. Деньги он полу­чил через тридцать шесть часов после того, как принял оп­ределенное решение получить их и разработал для этого конкретный план!

В смутных мечтах и слабых надеждах молодого Гансолуса на миллион не было ничего нового или оригинального. И до него, и после него многие мечтали о том же. Но решение, которое он принял в ту памятную субботу, было поистине особенным и уникальным: он отправил неясные мечты на периферию сознания и четко сказал: «Я получу деньги в течение недели!»

Больше того, принцип, при помощи которого доктор Ган­солус получил миллион, живет и сегодня! Вы можете его применить! Этот универсальный закон справедлив в наши дни, как и тогда, когда его так успешно применил молодой священник.

КАК ПЕРЕВЕСТИ ИДЕИ В НАЛИЧНОСТЬ

Заметьте, что у Эйзы Кэндлера и доктора Фрэнка Гансолуса была одна общая черта. Оба знали пора­зительную истину: идею можно перевести в наличность си­лой четкой цели и определенных планов.

Если вы относитесь к числу тех, что считает, что только тяжелым трудом можно сколотить состояние, — забудьте об этом! Когда начинает бить денежный фонтан, — это никогда не происходит только в результате напряженного труда! Обретение подлинного богатства — это ответ на чет­кое требование, основанное на применении определенных принципов, а не просто результат случайности или везения.

Говоря в общем, идея есть мысленный импульс, который побуждает к действию путем обращения к воображению. Все выдающиеся торговцы хорошо знают, что можно про­дать идею там, где не продашь товары. Обычный продавец этого не знает — поэтому он и остается «обычным».

Издатель дешевых книг сделал открытие, которое имело огромное значение для всего издательского бизнеса. Он обна­ружил, что большинство покупает не содержание книг, а их названия. Просто поменяв название книги, которая не рас­ходилась, он сумел продать свыше миллиона экземпляров. Содержание книги никак не было изменено. Издатель про­сто сорвал обложки с названием, которое не расходилось, и надел новые, с «кассовым» названием.

Как ни просто это может показаться, перед нами идея. И обязана она воображению.

У идей нет установленной цены. Автор идеи сам назна­чает ей цену и, если он умен, получает требуемое.

История почти всех крупных состояний начинается с того дня, когда встречаются создатель идеи и продавец идеи и начинают работать вместе. Карнеги окружил себя людьми, которые могли делать все то, чего не мог он. Людьми, вына­шивавшими идеи, людьми, которые умели эти идеи осуще­ствлять; и благодаря этому Карнеги сказочно разбогател сам и обогатил других.

Миллионы проживают свою жизнь в надежде на удачу, на счастливый «прорыв». Возможно, кое-кому удача и по­могает, но благоразумней не слишком на нее полагаться. Именно удача дала мне величайшую возможность в жизни, — но двад­цать пять лет целенаправленных усилий были посвящены тому, чтобы эта удача смогла осуществиться.

Удача состояла во встрече с Эндрю Карнеги; во время этой встречи я получил его согласие содействовать моей работе. На этой встрече Карнеги заронил в мое сознание идею осмыслить и скомпоновать принципы достижения це­лей в,единую философию успеха. Тысячи людей восполь­зовались открытиями, сделанными за двадцать пять лет этой работы, и благодаря применению принципов этой философии создано несколько крупных состояний. А начало было про­стым. Началом была идея, которая могла возникнуть у вся­кого.

Удача пришла благодаря Карнеги, но ее бы не было без решимости, определенности цели и желания достичь ее, без настойчивых усилий в течение двадцати пяти лет. Желание должно быть необычным, чтобы пережить разочарования, обескураженность, временные поражения, скептицизм и постоянные напоминания о «потере времени». Это должно быть жгучее желание! Одержимость!

Когда мистер Карнеги впервые заронил в мое сознание идею, ее нужно было лелеять, соблазнять и улещивать, что­бы она выжила. Постепенно идея выросла, обрела силу, и теперь уже она лелеяла, улещала и соблазняла меня. Идеи именно таковы. Вначале вы даете им жизнь, приводите в действие, руководите, но потом они набираются сил и сме­тают все препятствия на своем пути.

Идеи неосязаемы, но они обладают большей силой, чем породивший их мозг. Они живут даже после того, как по­родивший их мозг превращается в прах.



ОРГАНИЗОВАННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Превращение желания в действие

Шестой шаг к богатству

Вы узнали, что все, что создает или обрета­ет человек, возникает в форме желания, что желание есть первый шаг на пути от абстрактного к конкретному, пути в мастерскую воображения, где создаются и организуются пла­ны для достижения желаемого.

В главе второй вы получили совет сделать шесть опре­деленных практических шагов как первое действие в пре­вращении желания денег в сами деньги. Один из этих шагов — создание четкого конкретного плана или пла­нов, с помощью которых и можно провести эту транс­формацию.

Сейчас вы получите указания, как создавать такие планы.

а) Найдите союзников, создайте группу, в которой дол­жно быть столько людей, сколько понадобится для разра­ботки и осуществления плана или планов накопления де­нег — используйте принцип «мозгового центра», описан­ный ниже. (Исполнение этого указания абсолютно необ­ходимо.Не пренебрегайте им.)

б) Прежде чем формировать свой «мозговой центр», продумайте, какие примущества и привилегии вы сможе­те предоставить членам своей группы в обмен на их со­трудничество. Никто не будет работать долго без ком­пенсации в определенной форме. Ни от одного умного чело­века нельзя ожидать, что он согласится работать без должного вознаграждения, хотя вознаграждение не всегда осуществля­ется в форме денег.

в) Организуйте встречи с членами своего «мозгового центра» не реже двух раз в неделю, если возможно — чаще, пока совместно не создадите и усовершенствуете необхо­димый план.

г) Поддерживайте полное согласие между собой и всеми членами вашей группы. Если не сможете буквально выпол­нять этот совет, рискуете потерпеть поражение. Принцип работы «мозгового центра» не действует там, где нет полной гармонии.

Не забывайте следующее:

Первое.Вы начинаете очень важное для вас дело. Чтобы добиться успеха, вы должны располагать безупречными пла­нами.

Второе.Вы должны пользоваться преимуществами опы­та, образования, природных способностей и воображения других людей. Все создатели крупных состояний действова­ли в соответствии с описанными методами.

Ни у одного человека нет достаточного опыта, образова­ния, природных способностей и знаний, чтобы без помощи других создать крупное состояние. Всякий план, который вы принимаете для обретения богатства, должен быть раз­работан совместно всеми членами вашей группы. Вы може­те сами создавать планы, полностью или частично, но эти планы должны быть обязательно проверены и одобрены ва­шим «мозговым центром».

ЕСЛИ ВАШ ПЕРВЫЙ ПЛАН НЕ УДАЛСЯ -ПОПРОБУЙТЕ ДРУГОЙ!

Если первый принятый вами план не сраба­тывает успешно, замените его другим; если и этот не удаст­ся осуществить, принимайтесь за третий, и так далее, пока не появится план, который сработает. Именно в этом пунк­те большинство терпит поражение, потому что людям не хватает настойчивости в разработке новых планов вместо неудавшихся.

Ни один человек, как бы умен он ни был, не может создать крупное состояние или преуспеть в любой другой сфере без конкретных и работоспособных планов. Никогда не забывайте об этом; и когда ваш план терпит неудачу, помните: временная неудача — еще не окончательное пора­жение. Составьте другой план. Начните сначала.

Временное поражение означает только одно: вы теперь знаете, что где-то в ваших планах есть ошибка. Миллионы людей проживают свою жизнь в нищете и несчастьях толь­ко потому, что у них нет разумного плана, благодаря кото­рому они могли бы достичь богатства.

Ваши достижения целиком зависят от разумности и раз­работанности ваших планов. Никто не терпит поражения, пока сам не сдается — в глубине души смиряется с пораже­нием.

Джеймс Дж. Хилл потерпел временное поражение, когда впервые попытался собрать необходимый капитал для по­стройки железной дороги с Востока на Запад, но благодаря новым планам превратил поражение в победу.

Генри Форд испытывал временные поражения не толь­ко в начале своей карьеры автомобилестроителя, но и когда достиг вершины. Но он разрабатывал новые планы и шел вперед к окончательной победе.

Мы видим людей, создавших огромные состояния, но часто замечаем только их победы, упуская временные пора­жения, которые им пришлось испытать, прежде чем дос­тичь успеха.

Ни один последователь этой философии не должен рас­считывать на обретение состояния без временных пора­жений. Когда поражение приходит, воспримите его как сигнал, что ваши планы недостаточно разумны, пересмот­рите их и снова ставьте паруса, чтобы пуститься в путь к цели. Если вы сдаетесь до того, как цель достигнута, вы скорее всего просто лентяй и пораженец. Лентяй никогда не побеждает, а победитель никогда не ленится.Перепи­шите предыдущее предложение крупными буквами и по­местите в такое место, где смогли бы увидеть его вече­ром, когда ложитесь спать, и утром, когда встаете.

Когда будете подбирать членов своего «мозгового цент­ра», выбирайте тех, кто не воспринимает поражение слиш­ком серьезно.

Некоторые неправильно считают, что только деньги де­лают деньги. Это неправда! Желание, преобразованное в денежный эквивалент при помощи изложенных здесь прин­ципов, — вот средство, которое делает деньги. Деньги сами по себе — всего лишь косная материя. Деньги не движут­ся, не думают и не говорят, но если человек их желает, зовет их к себе, они могут «услышать»!

ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖИ ЛИЧНЫХ УСЛУГ

Разумное планирование существенно в любом предприятии, направленном на достижение бо­гатства. Ниже вы найдете подробные указания для тех, кто вынужден начинать путь к богатству с продажи лич­ных услуг. Вас должен подбодрить тот факт, что почти все крупные состояния начинались с продажи личных услуг или идей.

БОЛЬШИНСТВО РУКОВОДИТЕЛЕЙ НАЧИНАЛИ ТАК

Вмире существуют два типа людей. Один — лидеры, другой — исполнители. С самого начала примите решение, хотите ли вы стать лидером в своей области или остаться исполнителем. Разница в доходах огромная. Ис­полнитель не может рассчитывать на прибыль, которую на­деется получить лидер, хотя многие исполнители допуска­ют ошибку, ожидая таких доходов.

Быть исполнителем — не позор. С другой стороны, и гор­диться здесь нечем. Большинство великих лидеров начинали с роли исполнителей. Но они стали великими лидерами, по­тому что были умными исполнителями. За немногими ис­ключениями, тот, кто не может с умом исполнять указания лидера, сам не может стать выдающимся лидером. Тот, кто наиболее эффективно действует как исполнитель, обычно быстро вырастает и становится лидером. Умный исполнитель имеет много преимуществ, в том числе возможность учиться у лидера.

ГЛАВНЫЕ КАЧЕСТВА РУКОВОДИТЕЛЯ

Руководителю необходимы следующие важ­нейшие качества:

1. Непоколебимая смелость,основанная на знании само­го себя и своего дела. Ни один исполнитель не хочет иметь лидером человека, которому не хватает уверенности в себе и смелости. Ни один умный исполнитель не позволит, чтобы им долго руководил такой лидер.

2. Самоконтроль.Человек, не умеющий контролировать себя, не сможет контролировать и других. Самоконтроль дает хороший пример исполнителям, и умные исполнители будут подражать в этом лидеру.

3. Острое ощущение справедливости.Без честности и спра­ведливости ни один лидер не может рассчитывать на сохра­нение уважения исполнителей.

4. Четкость и определенность решений.Человек, кото­рый не способен принять твердое решение, показывает, что неуверен в себе, и не может успешно руководить другими.

5. Определенность планов.Хороший руководитель должен планировать свою работу и осуществлять свои планы.Лидер, который руководствуется догадками, не используя конкрет­ные осуществимые планы, подобен кораблю без руля. Рано или поздно он наткнется на скалы.

6. Привычка делать больше, чем обязан.Одно из необхо­димых руководителю качеств — делать самому больше, чем требуешь с исполнителей.

7. Вежливость и личная привлекательность.Мрачный и не­внимательный человек не может стать хорошим лидером. Ру­ководство требует уважения. Исполнители не будут уважать лидера, который не обладает располагающей личностью.

8. Сочувствие и понимание.Хороший лидер должен со­чувствовать исполнителям. Больше того, он должен пони­мать их проблемы.

9. Знание подробностей.Хороший лидер должен знать свое дело во всех деталях и частностях.

10. Готовность принять на себя всю ответственность.Хороший лидер должен быть готов принять на себя ответ­ственность за ошибки и недостатки своих исполнителей. Если он попытается избавиться от этой ответственности, он не останется лидером. Если кто-то из исполнителей допустил ошибку или проявил некомпетентность, лидер должен счи­тать, что ошибся он.

11. Сотрудничество.Хороший лидер должен понимать принцип сотрудничества, следовать ему и учить тому же исполнителей. Лидерство требует энергии и силы, а их дает сотрудничество.

Существуют две формы лидерства. Первая и наиболее эффективная — лидерство по согласию исполнителей, с их поддержкой. Вторая — лидерство насильственное, без со­гласия и сочувствия со стороны исполнителей.

История полна свидетельствами того, что насильствен­ное лидерство недолговечно. Достаточно вспомнить исто­рию падения и исчезновения диктаторов и королей. Это означает, что люди не будут бесконечно идти за лидером, навязанным им насильственно.

Примерами таких насильственных лидеров могут служить Наполеон, Гитлер и Муссолини. Их лидерство кратковре­менно. Единственное долговечное лидерство — это лидер­ство с согласия исполнителей.

Новые принципы управления включают все одиннадцать факторов лидерства, описанных в этой главе, так же как и некоторые другие факторы. Человек, который возьмет их за основу своей деятельности в качестве лидера, получит большие возможности в любой сфере жизни.

ДЕСЯТЬ ГЛАВНЫХ ПРИЧИН НЕУДАЧИ РУКОВОДСТВА

Теперь мы перечислим типичные ошибки лидера, потому что знать, что не нужно делать, не менее важно, чем знать, что делать.

1. Неспособность вникнуть в детали.Эффективное руко­водство требует знания всех деталей и умения организовать их. Ни один лидер не должен быть «слишком занят», чтобы заняться делом, которое требуется от него в качестве лидера. Когда человек: руководитель или исполнитель — заявляет, что «слишком занят», чтобы изменить свои планы или уде­лять внимание какому-то срочному делу, он признается в своей неэффективности. Хороший руководитель должен владеть всеми подробностями, связанными с его работой. Конечно, это означает, что он должен уметь передоверять детали дела надежным помощникам.

2. Неготовность заменить другого.Подлинный руково­дитель готов, если это необходимо, выполнить любую ра­боту, которую требует от исполнителей. «Величайший из вас должен быть слугой всех» — истина, к которой каждый руководитель должен отнестись с уважением.

3. Ожидание отдачи просто от знаний, а не от умения применять эти знания.Мир платит людям не за то, что они «знают». Он платит за то, что они делают или побуждают делать других.

4. Боязнь конкуренции со стороны исполнителей.Руково­дитель, который опасается, что кто-нибудь из исполните­лей займет его место, рано или поздно столкнется с такой реальностью. Способный руководитель учит подчиненных исполнять часть своих обязанностей. Только таким спосо­бом он может «размножиться» и быть одновременно во многих местах. Вечная истина заключается в том, что человек боль­ше получает за способность заставить действовать других, чем за то, чего добьется своими силами. Эффективный ру­ководитель благодаря знанию дела и магнетизму своей лич­ности способен значительно повысить эффективность ис­полнителей; они в таком случае приносят гораздо большую пользу, чем без его помощи.

5. Недостаток воображения.Без воображения руководитель не готов к встрече с неожиданностями и не сможет создать план, который будут эффективно исполнять подчиненные.

6. Эгоизм.Руководитель, который выдает работу подчи­ненных за свою, встретится с возмущением исполнителей. Подлинно великий руководитель не присваивает себе чу­жого. Он доволен, когда почести, если таковые последуют, достаются подчиненным, потому что знает: большинство работает лучше и эффективней за похвалу и признание, чем просто за деньги.

7. Невоздержанность.Исполнители не уважают несдер­жанного руководителя. Больше того, невоздержанность в любой форме подрывает силы и выносливость того, кто ей предается.

8. Неверность.Возможно, этот недостаток следовало по­ставить на первое место. Руководитель, неверный своей компании и сотрудникам — тем, кто над ним, и тем, кто подчиняется ему, — не может долго сохранить положение руководителя. Неверность делает человека хуже грязи и вы­зывает презрение окружающих. Отсутствие верности — одна из главных причин неудачи во всех сферах жизни.

9. Авторитарный стиль руководства.Хороший руково­дитель действует ободрением, а не страхом. Руководитель, который подчеркивает свою «власть», относится к числу насильственных лидеров. Если руководитель — подлинный лидер, ему нет необходимости как-то подчеркивать это, кроме как своим поведением: сочувствием, пониманием, честностью и знанием своего дела.

10. Чванство.Компетентному руководителю не требу­ются громкие звания, чтобы заслужить уважение подчи­ненных. Человеку, который любит похваляться своими дол­жностями и званиями, обычно больше нечем гордиться. Дверь кабинета подлинного руководителя открыта для всех, и там нет места формализму и хвастовству.

Таковы наиболее распространенные причины неудач в руководстве. Достаточно любой из них, чтобы потерпеть неудачу. Внимательно изучите этот список, если претендуе­те на руководство, и убедитесь, что вы свободны от этих недостатков.

ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ОБЛАСТИ, В КОТОРЫХ ТРЕБУЮТСЯ «НОВЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ»

Прежде чем покончить с этой главой, при­влеку ваше внимание к тем перспекгавньш сферам, в кото­рых ощущается недостаток хорошего руководства и в кото­рых руководители нового типа могут найти себе множество возможностей.

Первое.Политика, в которой наиболее ощутима потреб­ность в новых лидерах. Здесь эта потребность особенно на­стоятельна.

Второе.Банковское дело, переживающее реформу.

Третье.Новые руководители нужны в промышленнос­ти. Будущий руководитель, если он хочет им оставаться, должен превратиться в общественного деятеля и вызывать доверие; он должен доказывать, что может преодолеть труд­ности и помочь своим подчиненным, как индивидуально, так и в целом.

Четвертое.Религиозные лидеры будущего должны боль­ше внимания уделять сегодняшним нуждам прихожан, по­могать решению их нынешних экономических и личных проблем и меньше внимания обращать на мертвое прошлое и еще не рожденное будущее.

Пятое.В области юриспруденции, медицины и образова­ния тоже нужен новый тип руководителя. Особенно спра­ведливо это для образования. Будущий руководитель в этой сфере должен найти способы научить людей применять зна­ния, полученные в школе. Он должен больше заниматься практикой и меньше теорией.

Шестое.Новые руководители нужны в журналистике.

Это лишь некоторые области, в которых ощущается по­требность в новых руководителях и в новом стиле руко­водства. Мир быстро меняется. Это означает, что средства, с помощью которых люди приспосабливаются к изменени­ям, сами должны изменяться. Описанные здесь средства боль­ше, чем все остальные, определяют развитие цивилизации.

КОГДА И КАК ИСКАТЬ ХОРОШУЮ РАБОТУ

Приводимая ниже информация является обобщенным результатом многих лет исследований; в ходе этих исследований тысячам мужчин и женщин была оказа­на помощь в поисках достойного приложения их способно­стей и возможностей.

1. Агентства по найму.Следует обращаться только в са­мые надежные агентства, которые могут предъявить свиде­тельства успешных результатов своей работы. Таких агентств относительно немного.

2. Объявления в газетах и журналах.Те, кто хочет полу­чить работу обычного служащего и вообще работу за жало­ванье, могут рассчитывать на объявления в прессе. Поме­щать рамим объявления лучше тем, кто ищет руководящей работы; причем объявление должно появиться в том разделе издания, который наиболее вероятно привлечет внимание нанимателей. Объявление должен подготовить специалист, который знает, как подать ваши преимущества и заинтере­совать работодателей.

3. Личные заявления и письма,направленные конкретной фирме или лицу, которое может нуждаться в предложенных услугах. Письма обязательно должны быть аккуратно напе­чатаны и подписаны лично. К письму следует приложить полную характеристику вашей квалификации и способнос­тей. И письмо, и характеристика должны быть подготовле­ны специалистом. (См. инструкцию, как составлять заявле­ние с просьбой о работе.)

4. Обращение через знакомых.Если возможно, следует обра­щаться с просьбой о работе через общих знакомых. Этот метод особенно успешен, если речь идет о поиске руководящей дол­жности и проситель не хочет показаться «навязчивым».

5. Личное обращение.В некоторых случаях гораздо перс­пективней ищущему работу лично обратиться к вероятному нанимателю. В таком случае следует представить подробную письменную характеристику квалификации именно для той должности, которую вы хотите занять. Часто наниматель захочет обсудить ваше предложение с помощниками.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ СЛЕДУЕТ СООБЩИТЬ В ПИСЬМЕННОМ ЗАЯВЛЕНИИ

Письменное заявление следует готовить так же тщательно, как юрист готовит выступление в суде. Если у просителя нет опыта составления подобных документов, следует обратиться к специалисту. Преуспевающие торгов­цы нанимают тех, кто разбирается в рекламе, понимает ее психологию и умеет подчеркнуть достоинства товара. Тот, кто пытается найти место в торговле, должен уметь предста­вить себя. В обращении должна содержаться следующая ин­формация.

1. Образование.Кратко, но точно укажите, какое образо­вание получили, в какой области специализировались; ука­жите причины для выбора этой специализации.

2. Опыт.Если у вас есть опыт в работе, аналогичной той, что вы ищете, опишите его подробней, укажите имена и адреса своих предыдущих нанимателей. Подчеркните всякий особый опыт, который, по вашему мнению, вы сможете при­менить в требуемой работе.

3. Справки.Практически любая фирма захочет узнать все о вашей предыдущей работе, о вашем прошлом и тому подобное, особенно если вы ищете ответственную работу. Приложите к своему заявлению копии писем: а) от своих прежних нанимателей; б) от профессоров, которые вас учили; в) от известных людей, на чье мнение можно по­лагаться.

4. Фотографии.Приложите к заявлению свою недавнюю фотографию, но не наклеивайте ее.

5. Просьба об определенной должности.Точно опишите, какая работа вам нужна. Никогда не просите «просто о ра­боте». Это означает, что вам недостает специальных знаний и квалификации.

6. Укажите свою квалификациюв отношении именно той должности, которую вы просите. Подробно объясните, по­чему вы считаете себя подходящим для этой должности. Это наиболее важная часть вашего обращения. Больше все­го остального она определяет, какой прием вас ожидает.

7. Предложение поработать с испытательным сроком.Может показаться, что это чересчур радикальное средство, но опыт показывает, что на такое предложение редко отве­чают отказом. Если вы уверены в своей квалификации, испытание — это все, что вам нужно. Кстати, такое пред­ложение означает, что вы уверены в своей способности выполнить требуемую работу. Это очень убедительно. Четко укажите, что ваше предложение основано на:

а) вашей уверенности, что вы справитесь с обязанностями;

б) вашей уверенности, что наниматель примет вас после испытания;

в) вашей решимости занять эту должность.

8. Знание бизнеса вашего перспективного нанимателя.Прежде чем обратиться с просьбой о работе, ознакомьтесь с бизнесом вашего перспективного нанимателя и кратко изложите свои знания в этой области. Это произведет впе­чатление и покажет, что вы обладаете воображением и ре­альным интересом к должности, которую просите.

Помните: выигрывает не тот юрист, который лучше зна­ет законы, а тот, который тщательней подготовился к делу.

Если ваше «дело» правильно подготовлено и представлено, вы с самого начала наполовину обеспечили себе победу.

Не бойтесь делать свое обращение слишком длинным. Наниматели так же заинтересованы в хорошем работнике, как вы в получении работы. В сущности успех большинства предпринимателей в значительной степени определяется их умением подбирать себе способных помощников. И им нужна вся доступная информация.

Помните еще одно: аккуратность составления вашего обращения свидетельствует о вашей старательности. Я помогал готовить подобные обращения, и иногда они оказывались такими удачными, что мои клиенты полу­чали место без личной встречи.

Составив запрос, надпишите его примерно так:

Сведения о подготовке и квалификации Роберта К. Смита, претендующего на должность личного секретаря президента

«Блэнк компани, инк.»

Такая личная реклама, несомненно, привлечет к вам внимание. К одной из первых страниц запроса прикрепите свою фотографию. Следуйте этим инструкциям буквально и совершенствуйте их, насколько позволяет ваше вообра­жение.

Удачливые продавцы тщательно следят за своей внеш­ностью. Они понимают, как важно первое впечатление. Ваше обращение и есть ваш продавец. Оденьте его получ­ше, чтобы он отличался от всего, что видел раньше ваш возможный наниматель. Если должность, которую вы про­сите, стоит этого, она стоит и тщательной подготовки к ней. Больше того, если вы сумеете произвести впечатление на нанимателя, вы, вероятно, с самого начала получите большую зарплату, чем если бы обратились обычным спо­собом.

Если вы пользуетесь услугами агентства по найму или рекламного агентства, пусть агент получит несколько эк­земпляров вашего запроса. Это поможет вам привлечь вни­мание и агента, и будущего нанимателя.

КАК ПОЛУЧИТЬ НУЖНУЮ РАБОТУ

Каждому нравится исполнять ту работу, к которой он лучше всего приспособлен. Художник любит работать красками, ремесленник — руками, писатель любит писать. Те, у кого менее определенные способности, тоже имеют свои предпочтения в той или иной сфере.

Первое.Точно и определеннорешите, какая именно рабо­та вам нужна. Если такой работы не существует, может быть, вам удастся ее создать.

Второе. Выберите компанию или человека, на которых хотите работать.

Третье. Изучите преспективного нанимателя, полити­ку фирмы, ее персонал и шансы на продвижение.

Четвертое. Проанализировав самого себя, свои таланты и способности, определите, что вы можете предложить;спла­нируйте способы и средства, которые позволят вам дать на­нимателю максимум того, на что вы способны.

Пятое.Забудьте о том, что «вам нужна работа». Забудьте о том, есть ли место или нет. Забудьте обычное: «Нет ли у вас чего-нибудь для меня?» Сосредоточьтесь на том, что вы можете предложить.

Шестое. Как только план в вашем сознании сформиро­вался, попросите опытного человека аккуратно оформить его в письменном виде и во всех подробностях.

Седьмое. Представьте этот план соответствующему авто­ритетному человеку, и он сделает все остальное. Каждая компания постоянно ищет людей, которые могут дать ей что-нибудь ценное: идеи, услуги или «связи». В каждой компании найдется место для человека с четким планом действий во благо этой компании.

Такая процедура может занять дополнительно несколько дней или недель, но зато убережет вас от многих лет работы за низкую плату и поможет добиться большего дохода, уско­рит продвижение и признание. Среди многих ее преиму­ществ главное в том, что она сберегает от одного до пяти лет на пути к цели.

Каждый, кто начинает не снизу, а с середины лестницы, делает это при помощи сознательного и тщательного пла­нирования.

НОВОЕ В ПРОДАЖЕ СВОИХ УСЛУГ

Те, кто надеется в будущем успешно прода­вать свои услуги, должны осознать, что в отношениях на­нимателя и нанимаемого произошли большие изменения.

В будущем отношения нанимателя и нанимаемого будут больше напоминать партнерство, в котором участвуют три стороны:

а) наниматель,

б) нанимаемый,

в) общество, которому они оба служат.

В прошлом наниматель и нанимаемый враждовали, они старались заключить друг с другом контракт повыгодней для каждого, не сознавая, что делают это за счет третьей стороны — общества, которому они служат. Сегодня лозун­ги любой торговли — вежливость и услужливость, и к тому, кто продает свои услуги, они применимы еще больше, чем к тому, кто эти услуги покупает, потому что в конечном счете и наниматель и нанимаемый оба наняты обществом, которому должны служить.

Все мы помним времена, когда контролеры газовых ком­паний стучали в двери так сильно, что, казалось, готовы их сломать. Когда дверь открывали, такой контролер заходил без приглашения, и на его мрачном лице ясно было написа­но: «Какого дьявола ты меня заставляешь ждать?» С тех пор все изменилось. Контролер теперь ведет себя, как человек, «всегда готовый к вашим услугам». Пока газовые компании рассылали своих недовольных контролеров, вежливые про­давцы нефтяных горелок развернули свой бизнес по всей стране.

Если существуют некие законы причины и следствия, которые управляют бизнесом, финансами и транспортом, то те же законы управляют индивидуумами и определяют их экономический статус.

КАКОВ ВАШ УРОВЕНЬ «ККС»

Каждый должен уметь эффективно прода­вать свои услуги. Качество и количество предложенных ус­луг, то, как они представлены, во многом определяют и цену на них, и продолжительность контракта. Чтобы эффективно продавать личные услуги (а это означает постоянный рьшок, приемлемую цену и приличные условия), нужно усвоить фор­мулу «ККС» и следовать ей. Эта формула означает: качество, количество и сотрудничество. Помните об этой формуле, но делайте нечто большее: руководствуйтесь ею повседневно!

Проанализируем эту формулу, чтобы убедиться, что мы ее ясно поняли.

1. Качествоуслуг понимается как исполнение обязанно­стей, связанных с вашим положением, наиболее эффектив­ным способом из всех возможных, при этом все ваши мыс­ли направлены на достижение наибольшей эффективности.

2. Количествоуслуг понимается как привычка предо­ставлять все, на что вы способны, в любое время и с целью расширить объем услуг и мастерство путем практики и опыта. Ударение здесь делается на слове «привычка».

3. Сотрудничествопонимается как привычка к гармо­ничному поведению и умению эффективно работать со все­ми заместителями и подчиненными.

Количества и качества совершенно недостаточно, чтобы обеспечить для ваших услуг постоянный рынок. Поведе­ние, вид, с которым вы оказываете эти услуги, являются определяющим фактором как в отношении платы, кото­рую вы получаете за услуги, так и в отношении длитель­ности рабочего контракта.

Эндрю Карнеги неоднократно подчеркивал это, говоря о факторах, которые ведут к успеху в предложении личных услуг. Он снова и снова подчеркивал значение гармонично­го поведения. Он решительно заявлял, что не стал бы дер­жать человека, каковы бы ни были качество и эффектив­ность его работы, если он не обладает гармоничным поведе­нием и духом сотрудничества. Мистер Карнеги требовал, чтобы у него работали только приятные ему люди. Чтобы доказать, как он высоко ценит это качество, он помог раз­богатеть многим отвечавшим его требованиям. А те, кто им не соответствовал, должны были уступить место другим.

Необходимость в умении общаться подчеркивается, по­тому что это фактор, позволяющий предлагать услуги в нужном духе. Если человек симпатичен окружающим и об­ладает духом гармонии, он может этим возместить недостат­ки в качестве и количестве предлагаемых услуг. Но ничем не заменишь приветливость и доброжелательность.

ОЦЕНКА ВАШИХ УСЛУГ

Человек, чей доход обеспечивается исклю­чительно предоставлением личных услуг, является продав­цом не в меньшей степени, чем тот, кто продает товары; можно добавить, что такой человек подчиняется тем же пра­вилам, что и торговец, продающий свой товар. Подчеркива­ем это обстоятельство, потому что большинство тех, кто живет за счет продажи личных услуг, ошибочно считает себя свободным от правил поведения и обязательств, накладыва­емых на продавцов товаров.

Время тех, кто только берет, ушло. Их сменили те, кто дает.

Истинную стоимость ваших способностей можно опре­делить по доходу, который вы получаете, продавая свои услуги. Компетентный «ум», эффективно проданный, пред­ставляет гораздо более надежную форму капитала, чем та, которая требуется для производства товаров. Ум — это такой капитал, который не может обесцениться во время депрессии, его нельзя ни украсть, ни истратить. Больше того, деньги, которые необходимы для успешного ведения бизнеса, стоят не больше песка в дюнах, если не соединены с компетент­ным умом.